Оценка качества товара

В настоящее время в России начали варить пиво с использованием пшеницы, дрожжей низового и верхового брожения. Действуют пивзаводы большой, средней и малой мощности, а так же микро-, минипивоварни с суточным выпуском 500-2000 л, оснащенные аппаратами и устройствами не только зарубежного, но и отечественного производства. Широко развивается выпуск напитков пива, где часть экстракт-вкусо-ароматического сырья заменяется на нетрадиционные виды: концентрат квасного сусла, трава стланика, полыни горькой, плоды черемухи обыкновенной, цитрусовых и т.д. Расширение ассортимента Российского пива поистине не знает границ. Но много, это не всегда качественно. Как же определить добротность этого напитка? Главными показателями качества пива является прозрачность, цвет, вкус, хмелевая горечь, аромат и пенообразование, которые определяют по 25-бальной шкале. Пиво высшего качества по максимальным показателям оценивается следующими баллами:[21]

- прозрачность - 3;

- цвет - 3;

- вкус - 5;

- хмелевая горечь - 5;

- аромат - 4;

- пенообразование - 5.

ОАО «Пивоваренная компания Балтика» зарекомендовала себя как компанию, производящую качественную и доступную продукцию. Проводимые маркетинговые исследования показали, что за последнее время упали продажи некоторых сортов пива (Балтика №2, Балтика №5, Балтика №7, Дон Южное, Арсенальное).

Для раскрытия цели данной курсовой работы и причины, снижения продаж проведём сравнительную оценку качества товаров. Для проведения оценки качества рассмотрим один из товаров ОАО «Пивоваренная компания Балтика» и товары конкурирующих фирм с похожей продукцией:

1) ОАО «Пивоваренная компания Балтика» (Пиво «Балтика - Парнас №5» - содержание алкоголя - 5,6%, плотность пива - 13,0 %);

2) Пивоварня «Москва – Эфес» (Пиво «EFES Pilsener» - содержание алкоголя – 5,0%, плотность пива – 12,0%);

3) Калужская пивоваренная компания (Пиво «Holsten Premium» -

содержание алкоголя – 5,0%, плотность пива – 11,0%).

По проведённым ранее маркетинговым исследованиям, в таблице 1 представлена оценка качества рассматриваемой продукции.[5]

Таблица 1 Оценка качества продукции

Показатели качества пива

Балтика - Парнас №5

EFES Pilsener

Holsten Premium

Прозрачность

2

3

3

Цвет

3

3

3

Вкус

3

4

4

Хмелевая горечь

4

5

5

Аромат

3

4

4

Пенообразование

4

4

5

Итого:

19

23

24

Перейти на страницу: 1 2