Microsoft также работает с оффшорными компаниями, но у них есть такая политика: не дове­рять никаких "серьезных" вещей сторонним разработчикам. Как правило, поработав для пробы некоторое время с фирмой, Microsoft просто поку­пает ее - и обязательно перевозит людей в свой кампус в Рэдмонде, штат Вашинг­тон. Если сотрудники переезжать не желают (как, на­пример, было с квебекской франкоязычной компанией Softimage), то фирму просто перепро­дают.

Тем не менее, у Microsoft уже есть софтверные центры в Индии и Китае.

Для фирмы быть аутсорсером - во многом необходимость. Довольно трудно придумать какой-нибудь "коробоч­ный" продукт, который можно продать. Но это трудно - рынок поделен и новичку туда почти не попасть. Остаются заказные и полузаказные вещи. [25]

Для белорусских компаний, выходящих на западный рынок, основная про­блема состоит в том, что для получения заказа нужно иметь приличную репута­цию на Западе. А для того, чтобы обзавестись такой репутацией, нужно успешно выполнить какие-то заказы. Замкнутый круг. В результате - большинство офф­шорных фирм возникло просто на личных контактах с иностранцами. Надо обя­зательно уделять много внимания управлению и маркетингу. Если вы не являе­тесь непосредственно филиалом западной компании (в этом случае у вас в штате могут быть практически одни разработчики) - то вам придется немало потру­диться, чтобы заслужить доверие западных партнеров. И, в частности, нанять вы­сококвалифицированных и дорого­стоящих менеджеров по сбыту, желательно из числа американцев по рождению.

Нужно учитывать также особенности разработки в оффшорах. Прежде всего - очень часто приходится выдерживать напряженнейший темп работы. Есть четкие требования, железные сроки; часто работа "интерактивна" - т.е. в течение рабочего дня приходится по несколько раз общаться с заказчиками или тести­ровщиками. Бывает, что ра­бота над одним проектом ведется несколькими фир­мами, разбросанными по всему земному шару. Например, предмет гордости IBM - "кругосветная" разработка по технологии "San Francisco": в китайском оффшоре наступает утро, программисты что-то делают, подключают к проекту, затем ра­бочий день начинается в Минске, основная работа переходит к белорусским и прибалтийским разработчикам, наконец в работу включаются американцы - на­пример, тести­руют проект. В общем, получается, что земной шар обегает своеоб­разный маркер - это позво­ляет в несколько раз уменьшить "абсолютный" срок ра­боты над проектом. Вообще, оффшорные компании - на сегодняшний день одни из самых эффективных разра­ботчиков ПО в мире, и образец организации труда для других индустрий. [20, стр. 65-93]

В бизнесе IT-услуг активно действуют несколько аутсорсинговых моделей.

"Onsite contract worker" - компания-заказчик нанимает дополнительный персонал из числа эмигрантов или иностранцев, имеющих разрешение на работу. Эта модель используется в некоторых сложных проектах и позволяет экономить на персонале с учетом места проживания.